Médiateur social auprès des personnes isolées (H/F)

Définition du métier :
La médiation sociale est un processus de création et de réparation du lien social dans lequel un tiers qualifié,
impartial et indépendant tente, à travers l’organisation d’échanges entre les personnes ou les institutions, de
les aider à améliorer une relation ou de gérer un conflit qui les oppose.

Contexte :

Sur les Quartiers Politique de la Ville de Vitrolles, on constate :
- le vieillissement de la population (à l’instar de celle de la commune), en particulier sur le secteur
centre : 24% des titulaires de baux sont âgés de plus de 65 ans, alors que ceux âgés de moins de
30 ans ne représentent que 5% de l’ensemble des titulaires (étude de peuplement – ADEUS).
- Une part importante de personnes isolées.
- En 2019 (CAF), 48% des allocataires AAH habitaient en QPV (270).
- Une prise en compte émergente de ces publics, à renforcer
- 42,1% des personnes de plus de 75 ans vivent seules à leur domicile soit 910 personnes (Source :
Observatoire du territoire, Insee, RP – 2017)

Objectif 1 : Lutter contre l’isolement en repérant et identifiant les personnes isolées et en créant et
maintenant un lien quotidien.
Objectif 2 : Favoriser l’information et l’accès aux droits des personnes isolées
Objectif 3 : Favoriser le maintien à domicile
Objectif 4 : Repérer les aidants en difficulté et favoriser l’accès aux droits

OBJECTIF : Assurer une tranquillité publique et résidentielle

MISSIONS - ACTIVITÉS PRINCIPALES
● Assure une présence active de proximité - régulière, dissuasive et rassurante – sur les sites
d’intervention auprès des habitants ou usagers par l’accueil, l’information et l’accompagnement de
toute personne ainsi que la sécurisation des espaces publics avec une attention particulière envers
les situations de détresse ou d’urgence sociale afin de prévenir et repérer les situations de danger.
● Rencontre les différentes parties prenantes du territoire et discute avec elles autour de l’ambiance
du site d’intervention.